Mit dem Bubble Chat CMS kannst du Absichten definieren, die Wissensdatenbank pflegen und nicht verstandene Benutzeräusserungen analysieren – alles, um deinen Chatbot stetig zu optimieren.
Kontinuierliches Training des Chatbots ist sehr wichtig. Denn auch hier gilt: Übung macht den Meister. Bubble Chat bietet dafür praktische Unterstützung an. Du kannst das Training deines Chatbots im CMS unter dem Menüpunkt “Training” durchführen. Dabei stehen dir die folgenden Optionen zur Verfügung.
Ein Chatbot, welcher unterschiedliche Sprachen beherrscht, kann für Unternehmen einen wichtigen Beitrag leisten, die Zielgruppe optimal anzusprechen. In der Schweiz mit ihren vier Landessprachen, für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung oder auch im Tourismus kann dies ein wichtiger Wettbewerbsvorteil sein.
Mit Bubble Chat kannst du das Erscheinungsbild deines Chatbots ganz einfach an deine Marke anpassen. Die benutzerfreundlichen Design-Tools ermöglichen es dir, sowohl das visuelle Layout als auch die Sprache deines Chatbots nach deinen Vorstellungen zu gestalten.
